<code id='y198u'><strong id='y198u'></strong></code>
<fieldset id='y198u'></fieldset>
  1. <span id='y198u'></span>
    <i id='y198u'><div id='y198u'><ins id='y198u'></ins></div></i>
      <acronym id='y198u'><em id='y198u'></em><td id='y198u'><div id='y198u'></div></td></acronym><address id='y198u'><big id='y198u'><big id='y198u'></big><legend id='y198u'></legend></big></address>

      <ins id='y198u'></ins>
    1. <tr id='y198u'><strong id='y198u'></strong><small id='y198u'></small><button id='y198u'></button><li id='y198u'><noscript id='y198u'><big id='y198u'></big><dt id='y198u'></dt></noscript></li></tr><ol id='y198u'><table id='y198u'><blockquote id='y198u'><tbody id='y198u'></tbody></blockquote></table></ol><u id='y198u'></u><kbd id='y198u'><kbd id='y198u'></kbd></kbd>
    2. <i id='y198u'></i>

      1. <dl id='y198u'></dl>

          sss
          媒体报道
          公司新闻
          隆力奇
          市探·甘肃| 对话郝翠红,解读兰州“小百货”渠道
            日期:2020-06-22   浏览数:8

          2017年2月-3月,《化妝品資訊》市探欄目組將把焦點放到中國西北內陸地區,通過“市探·甘肅”系列報道,為大傢呈現2017年西北化妝品市場最新戰況。

          “市探欄目”成員在走訪甘肅市場時,多位優秀代理商、終端零售商反映,蘭州以及其他縣市的百貨、商場渠道比較強勁,而化妝品專營店數量、規模相對弱小。相信關註“市探·甘肅”專題的讀者,也能在近期發佈的7篇報道裡對此瞭解一二。

          為此,《化妝品資訊》市探欄目找到郝翠紅——專註蘭州小百貨渠道十三年之久的資深運營者。通過對話郝翠紅,解讀蘭州百貨渠道,尤其是蘭州“小百貨”渠道之局面。

          郝翠紅,蘭州(郝翠紅)百貨運營機構總經理,業內稱之為“郝姐”。

          目前,蘭州(郝翠紅)百貨運營機構在蘭州C類百貨網點有11個,主要經營品類有護膚(歐萊雅、美寶蓮、佰草集、自然堂、百雀羚、歐詩漫、丸美、珀萊雅、京潤珍珠、溫碧泉、活泉、赫拉、瑾泉等)、彩妝(凱芙蘭、瑪麗黛佳、伊思諾)、面膜、洗護以及美妝工具。目前,公司奮戰在一線的員工達到50號人。

          從2004年投身化妝品百貨商場渠道至今十三載,郝翠紅已然算是蘭州化妝品行業的“亞洲歐美日本不卡av老人”。

          化妝品資訊:目前,蘭州百貨商場情況如何?比如數量、分類、占比等?

          郝翠紅:目前,蘭州幾大知名百貨、商場有東方紅廣場的國芳百貨、西關的亞歐商場、西關什字商圈的新世界、城關區王府井、西單商場、雙城門的百盛、華聯、黃金大廈等等,橫跨百貨A、B、C類。其中,C類百貨占蘭州整個百貨商場渠道的60%,且以中端國產品牌居多。

          此外,蘭州真正意義上的大型shoppingmall目前還沒有,但是萬達購物廣場已經在蘭州開業,也有店中店的模式。不過,從整個蘭州市場來看,店中店的模式很少。

          化妝品資訊:您為何選擇“小百貨”渠道?

          郝翠紅:我們主要選擇的是C類百貨,我們這邊更喜歡稱呼為“小百貨”渠道。

          之所以選擇“小百貨”渠道,一是因為C類渠道占比較大,二是商場有統一管理,經營起來省時省力,三是在客流方面,除瞭自己的會員和活動外,商場裡還會舉辦活動帶來人氣,引進客流。

          至於為什麼沒做CS渠道,是因為蘭州化妝品專營店不如一線城市好做,這裡的專營店也很少。

          化妝品資訊:關於“小百貨”渠道,你們具體是如何運作的?

           郝翠紅:首先,在百貨類的商場、超市裡面,或者外圍(超市的出入口),我們會盡量把整富二代成版人抖音個化妝品區域包下來。一般,一個商場裡可以包下4-5個島櫃,大約100平方米的面積。

          然後,依據商場面積、規模、佈局,有的做成品牌專櫃形式,有的則是綜合櫃形式,比如黃金大廈網點,因為商場面積小,且多為中端消費者,所以這裡產品齊全,有不少日常生活實惠物品,可以說是“麻雀雖小,五臟俱全”。

          在人員配備方面,如果是品牌專櫃形式的話,盡量一櫃一人,尤其是彩妝專櫃,而綜合櫃則是一人負責多個品牌。

          我從2004年開始就是做這種“包場”模式,一開始經營的點比較少,然後慢慢擴張至今。經營下來,個人覺得和化妝品專營店沒有很大的區別,隻是場地不一樣,畢竟商場裡機會多一些,引流大一些。

           化妝品資訊:蘭州專註“小百貨”渠道的競爭對手多嗎?

          郝翠紅:同行多。

          不過,雖然大傢可能會在同一個廣場,但是各自賣的品牌不一樣,不會重復,這樣市場秩序就有序一些。

          化妝品資訊:近幾年經營狀況如何?是否也受到大環境的影響?

          郝翠紅:近幾年,我們的銷售流水一年差不多1000萬元,整體還是客觀的。但是,從2016年下半年開始,業績開始出現下滑。事實上,也是從2016下半年開始,我感覺壓力越來越大。

          近兩年整體經濟形勢不太好,肯定是一大原因消費者選擇的渠道越來越多,上市的產品也越來越同質化,年輕消費者越來越難抓住,利潤越來越薄,也都是影響經營狀況以及業績的幾大因素。

          化妝品資訊:談及年輕消費者,蘭州當地消費者有何特征?

          郝翠紅:蘭州人還是比較趕時髦的,南方流行什麼,這邊馬上就能跟風,緊跟潮流速度比你們想象中的快。不過,對於奢侈品牌,蘭州消費者相對會落後一些,但是90後年輕消費者對奢侈品較為關註。

          對於彩妝,年輕消費者比中年消費者關註更多,在有些中老年消費者居多的商場,彩妝占比很少,但是時尚一點的商場,比如華聯,彩妝占比就比較大。這兩年,彩妝占比還是挺高的,有30%左右。

          盡管,蘭州的年輕消費者越來越關註彩妝,但是整體美妝意識並不是特別強。這點從我們各個彩妝專櫃產品售賣就能夠體現出來。很多消費者隻是簡單地買個口紅、眉筆、睫毛膏之類的,並不想要“復雜”的彩妝產品,比如妝前乳、卸妝類產品。所以,這邊很多品牌彩妝產品比較難賣,畢竟本地消費者的美妝意識還是相對薄弱。

          化妝品資訊:那您覺得該如何吸引消費者進店?

          郝翠紅:我們做終端零售的,就是註重消費者體驗,加強服務。

          在小百貨渠道做體驗,有一個困難,就是場地,畢竟商場沒有專營店的獨立環境,受制於商場的統一規劃青青青在線視頻大杳蕉。所以,很難設置獨立、寬闊、溫馨的體驗區域。

          但是,無論再難,我們還是要努力去做。

          2006年,我就曾在一傢百貨商場租瞭一間店面,給消費者做免費護理,消費者若能在做完護理後順帶買一些心儀產品,那就更好瞭。但是,那個時候消費者不願意接受這種免費的護理體驗,不流行。現在不一樣瞭。我覺得,現在又將回歸到以前那種模式,即前店後院式。

          隻要店傢提供誠意的服務,隻要消費者願意坐下來體驗,那麼成交概率就很高。

          化妝品資訊:代理商、零售商、品牌方之間的“快意恩仇”,您又是怎麼看的?

          郝翠紅:市場變化無常,而且現在大傢都沒有找到破局的“點”,還需要時間來考究。

          現在,品牌鋪設的渠道越來越多。兩公裡以內傢傢戶戶的品牌都差不多,自然而然就會有價格戰,我覺得某種程度上的區域保護還是有必要的。另外,在產品方面,還是希望品牌方能夠多研發一些特色、精致產品,這樣就會緩解目前產品同質化現象。

          代理商,現在確實不好做,上有廠傢指標,下有門店蕭條的業績。代理商自己開店,也算是轉型方向之一,隻要大傢都按行業規則做事,也就無可厚非。未來,代理商或轉為物流商、服務商,或轉行做其他,也都有明顯優勢。

          而對我們零售商量來講,現在隻能順應潮流,在品類、陳列、體驗等各方面註意調整。總不能在原地待著不動,否則就會死。

          我也期望,大傢能夠更快找到破解行業困境的那個“點”。


          TOP
          
          苏ICP备05021862号

          <code id='y198u'><strong id='y198u'></strong></code>
          <fieldset id='y198u'></fieldset>
          1. <span id='y198u'></span>
            <i id='y198u'><div id='y198u'><ins id='y198u'></ins></div></i>
              <acronym id='y198u'><em id='y198u'></em><td id='y198u'><div id='y198u'></div></td></acronym><address id='y198u'><big id='y198u'><big id='y198u'></big><legend id='y198u'></legend></big></address>

              <ins id='y198u'></ins>
            1. <tr id='y198u'><strong id='y198u'></strong><small id='y198u'></small><button id='y198u'></button><li id='y198u'><noscript id='y198u'><big id='y198u'></big><dt id='y198u'></dt></noscript></li></tr><ol id='y198u'><table id='y198u'><blockquote id='y198u'><tbody id='y198u'></tbody></blockquote></table></ol><u id='y198u'></u><kbd id='y198u'><kbd id='y198u'></kbd></kbd>
            2. <i id='y198u'></i>

              1. <dl id='y198u'></dl>